Galabau Stephan Wurmbach - Treuchtlingen

Gaby E.

Herr Wurmbach hat mich sehr angenehm überrascht. Vom Angebot bis zur Ausführung der Arbeiten (Heckenschnitt) alles super abgelaufen. Herr Wurmbach ist sehr korrekt, arbeitet sehr ordentlich, steht zu seinem Wort und berät vor allem vorher. Ich nehme das gerne an - Er ist der Fachmann - er muss es wissen. Ich kann mich wirklich nur bedanken.

D C

Herr Wurmbach war vor einigen Wochen bei uns zur Angebotsabgabe für Herbstarbeiten im Garten.
Bäume mussten zurückgeschnitten werden, Büsche, Sträucher inkl. Abtransport.

Er hörte sich an, was wir wollten, brachte eigene Ideen ein und gab Ratschläge mit passenden Begründungen.
Er kam zuverlässig im vereinbarten Zeitraum und führte die besprochenen Arbeiten durch. Zusätzlich wies er noch auf Dinge hin, die bei der ersten Durchsprache nicht aufgefallen sind. Diese wurden dann ebenfalls durchgeführt.

Das Ergebnis hat unsere Erwartungen übertroffen. Es ist ein deutlicher Unterschied, ob die Arbeiten ein Profi macht. Die einzelnen Sträucher in der Hecke wurden ausgearbeitet und nicht nur einfach gekürzt.
An anderer Stelle wurde auch nicht einfach „abrasiert“, sondern mit Sinn und Verstand zurückgeschnitten.

Nun wurde die Rechnung überbracht, die innerhalb des Kostenvoranschlags war. Die Aussage war, dass er zwar etwas mehr gemacht hat als gedacht, dass er aber zu seiner gegebenen Vereinbarung steht.

Wenn ich die Arbeitsweise und die Kontakte du Herrn Wurmbach in Stichpunkten zusammenfasse, fallen mir die Begriffe: Professionalität, Zuverlässigkeit, Gründlichkeit, Ehrlichkeit ein.

Wir werden Herrn Wurmbach nächstes Jahr wieder beauftragen.

Eckhard Jentsch

Leider waren unsere Erfahrungen mit der Fa. Wurmbach nicht gut. Zunächst wurden die vereinbarten Termine nicht eingehalten. Uns gegenüber wurde die Verzögerung als "unfallbedingt" kommuniziert (wissen wir nicht; kann aber ja sein).
Als es dann zum Beginn der Arbeiten kam, wurde der Auftrag noch einmal sehr ausführlich besprochen. In unserer Rasenfläche gab es sehr viel Unkraut und wir hatten vereinbart, dass 7 cm des Oberbodens abgetragen und dann 5 cm frischer gesiebter Humus wieder aufgefüllt werden sollte.
Dann wurde von der Fa. Wurmbach lediglich die Rasensode (etwa 2 cm) abgezogen. Auf unseren Einwand, dass etwas anderes vereinbart war lautete die Antwort, dass es doch keinen Sinn mache, 7 cm Oberboden abzutragen und dann wieder 5 cm aufzufüllen. Unsere Gründe dafür wurden ignoriert. Die Folge ist nun, dass auf der gesamten Fläche das Unkraut wieder spießt (s. Foto)
Statt anschließend 5 cm gesiebten Humus aufzutragen, wurden 0,5 -2 cm "Substrat" aufgetragen. Eine erste Analyse ergab, dass dieses "Substrat" eine Mischung war aus Sand und Kompost. Humusanteile waren nicht enthalten.
Als wir das reklamierten, stellte die Fa. Wumbach alle weiteren Arbeiten ein.
Zusammenfassend müssen wir deshalb leider sagen, dass die Fa. Wurmbach sich bei der Ausführung
1. nicht an unseren Auftrag gehalten hat (7 cm Abtrag und 5 cm Humusauftrag). ,
2. keinen "gesiebten Humus" aufgetragen hat, sondern eine Eigenmischung aus Sand und Kompost; uns dies aber als "gesiebten Humus" verkaufen wollte,
3. nicht an die vereinbarte Zeiten gehalten hat,
4. die weitere Kommunikation oder ein klärendes Gespräch auf der Baustelle verweigert hat.

Deshalb empfehlen wir, genau hinzuschauen, wenn Sie der Fa. Wurmbach einen Auftrag erteilen.