ARWAG Holding-AG - Wien

Agnes De

Ein Witz!
Haben unseren Haus mit Anfang Oktober übernommen als Hausverwaltung. Wir haben jetzt Wasserschaden und haben versucht diese zu melden!
Trommel: deren Notruf findet uns nicht im System!
Schön dass wir Miete zahlen dürfen, aber sonst fühlen sie sich für uns nicht zuständig?!?!
Keine Hilfe!

Lisa Cathrin Wiesbauer

Ich habe mich Ende 2022 für das Wohnungsprojekt Village im Dritten bei der Arwag angemeldet – in der Annahme, rechtzeitig zu sein und zumindest eine kleine Chance auf eine Wohnung zu haben. Jetzt, Anfang 2025, habe ich die Arwag telefonisch kontaktiert, um nach dem aktuellen Stand zu fragen. Die Antwort der Mitarbeiterin war schlichtweg ein Schlag ins Gesicht: „Sie haben keine Chance.“ Es gibt 8.500 Vormerkungen, und ich hätte mich bereits 2021 anmelden müssen, um überhaupt in Frage zu kommen.

Entschuldigung, aber das kann doch nicht euer Ernst sein! Die Wohnungen werden erst im Sommer 2025 fertig – und man hätte sich dafür vier Jahre vorher vormerken müssen? Wie soll das jemand wissen? Wieso wird das nicht klipp und klar kommuniziert? Stattdessen lässt man die Leute glauben, sie hätten mit einer Anmeldung im Jahr 2022 noch eine realistische Aussicht. Und dann wird man, Jahre später, auf die härteste Art abgewiesen. Das ist einfach respektlos und frech.

Ich frage mich ernsthaft, wie viel schwieriger Arwag es einem noch machen will, an eine Wohnung zu kommen. In einer Zeit, in der Wohnraum ohnehin knapp ist, wird man durch solch absurde Hürden nur weiter frustriert. Die Wohnungsvergabe wirkt wie ein undurchsichtiges Lotteriespiel, bei dem man nur dann gewinnen kann, wenn man hellsehen kann und sich Jahre im Voraus vormerkt.

Und seien wir ehrlich – es ist doch offensichtlich, dass hier noch kräftig Freunderlwirtschaft betrieben wird. Anders kann ich mir diese absurden Vergabekriterien und die Anzahl an Vormerkungen nicht erklären. Es scheint, als hätten einige ohnehin schon den Schlüssel in der Hand, während der Rest leer ausgeht.

So behandelt man keine Wohnungssuchenden! Dieser Prozess ist nicht nur unfair und intransparent, sondern grenzt fast schon an Verhöhnung der Menschen, die dringend Wohnraum suchen. Es wäre das Mindeste, dass Arwag solche Informationen offen kommuniziert und nicht erst auf Nachfrage mit der Wahrheit rausrückt.

Ich hoffe sehr, dass sich an diesen schlechten Vergabeverfahren in Zukunft etwas ändert. So etwas darf nicht einfach hingenommen werden.

Young Lynn

Weniger als ein Jahr nach dem Einzug in das neue Haus traten Risse in den Wänden auf. Die Tür vom Wohnzimmer zum Garten ließ sich nicht leicht abschließen und zerkratzte den Boden. Der Arwag Hausverwaltung war das völlig egal und sie bat mich, das Problem selbst zu beheben. Woher weiß ich, wie ich das Problem beheben kann?
Um Kosten zu sparen, ist die Tür vom Wohnzimmer zum Garten nicht mit einem beidseitigen Schloss ausgestattet, sodass man den Raum nicht vom Garten aus betreten kann. So eine Tür habe ich noch nie gesehen!
Ich wollte die Wohnung dieses Jahr verkaufen, konnte es aber wegen dieser defekten Wohnzimmertür nicht!

Allen Suzanj

Ausgesprochen hervorragende Serviceleistungen, sowie das damit einhergehende Engagement und die Expertise die geliefert wird von Hrn. Unger. Die Abwicklungen, sowohl für die Wohnung, als auch die Garagenstellplätze, erwiesen sich als höchst unproblematisch und stets mit dem Ziel den Mieter bei voller Zufriedenheit zu erfreuen.

Benedikt Wychert

Seit Jahrzehnten haben wir massive Probleme mit extrem rücksichts- und respektlosen Nachbarn, deren Verhalten nicht nur unmenschlich, sondern auch wiederholt gerichtlich geahndet wurde. Trotz zahlreicher Beschwerden und gerichtlicher Schritte zieht die ARWAG keinerlei Konsequenzen.

Es scheint, als würde es keinerlei Auswahlkriterien für Mieter geben, egal wie asozial oder störend sich jemand verhält, die ARWAG interessiert sich für gar nichts. Wohnungen werden von gewissen Mietern in Dauer-Discos, Turnhallen oder Werkstätten umfunktioniert. Lärm, Vandalismus und respektloser Umgang mit der Nachbarschaft sind an der Tagesordnung. Müll wird bedenkenlos zu Nachbarn hinübergeworfen, und das auf wiederholte Beschwerden hin keine Maßnahmen ergriffen werden, ist inakzeptabel.

Eine Wohnbaugesellschaft, die sich nicht um die Lebensqualität ihrer Mieter kümmert und jahrelanges Fehlverhalten ignoriert, hat das Vertrauen der Bewohner nicht verdient. Wer Wert auf ein friedliches und lebenswertes Umfeld legt, sollte sich genau überlegen, ob er sich mit der ARWAG auf ein Mietverhältnis einlässt.

Armin Stanic

Die Arwag ist nun seit mehreren Jahren meine Hausverwaltung. Wir hatten mit der Arwag bis dato ausschließlich super Erfahrungen. Seien es Aufzüge welche binnen kürzester Zeit wieder in Ordnung gebracht werden, Erreichbarkeit sowie Freundlichkeit.

Frau Stolpe ist ein sehr netter und Lösungsorientiert Mensch, welche auch sonstige Anliegen immer professionell und rasch bearbeitet hat.

Anja Kulmann

Schöne Wohnung , furchtbares Service und Abzocke!!! Ich habe 2 Jahr in einer Wohnung im 22. Bezirk ( Groß Enzersdorfer Straße ) gewohnt , Erstbezug . Die Wohung war ansonsten sehr schön allerdings stellte sich schnell heraus das man bei Regen tagelang nicht mehr schlafen kann weil stundenlang alle Dachrinnen laut Tropfen ….. der Keller wurde überschwemmt bei Regen ( inkl Garage und ich habe kein Auto ) und keinem Mieter wurde etwas mitgeteilt, ich habe es erst gesehen als ich zufällig im Keller war und da schon einiges geschimmelt ist ….

Nach dem Auszug habe ich die Wohung gestrichen und alle wenigen Löcher verspachtelt , die Wohung war in top Zustand bis auf Kleinigkeiten.
Ich bin Ende April ausgezogen und habe bis Anfang September keine Antwort erhalten was mit meiner Kaution passiert weil ständig Kollegen im Urlaub waren . Dann kam endlich eine Antwort und ich soll 1600,- nachzahlen weil die Teile des Parkettboden ersetzt haben wegen einem Kratzer , der nie bemängelt wurde .

Meiner Nachbarin ging es genauso , wurde angezockzt und Sachen repariert die nie kaputt waren !

Ich kann nur raten , lasst die Finger von Wohnungen der ARWAG !!! Reine Abzocke !!!

Raffael Jambor

Update: Es wurde sich dann drum gekümmert, Türen repariert und verstärkt sowie Kamera montiert. Seither ist es ruhig! Fader Beigeschmack bleibt jedoch bzgl der im Vorfeld schlecht ausgewiesenen Kältelieferung im Sommer auch wenn man sie wegen einer vorhandenen Klimaanlage nicht (0%) benötigt.

Seit Wochen immer wieder Einbrüche. Jede Woche ist die Polizei min. ein Mal da. Heute wieder Kellerabteile aufgebrochen und Fahrräder aus dem Fahrradraum gestohlen. Die Tür zum Innenhof ist seit Monaten defekt und eine Hintertür seit Wochen nicht mehr vorhanden. Die Eingangstür zum Stiegenhaus ist in 4/5 Fällen nur angelehnt weil der Widerstand zu hoch ist. So Kann jeder Tag und Nacht bis vor die Wohnungtür. Sicherheitsgefühl ist etwas anderes. Das Haus ist gerade mal ein Jahr alt und rund herum schon total abgewohnt.