Domus Hausverwaltung GmbH - Leipzig

Sven ?. S.

Traurig, wenn man als Mieter feststellt, dass man über Regeln und Gesetzte besser Bescheid weiß als die "Profis" - letztlich zwangsweise, denn von Domus kommt, wenn überhaupt, meist nur Halbgares als Antwort auf konkrete Fragen/Anliegen. Schnelle Antworten bekommt man nur, wenn es im Interesse des Vermieters zu sein scheint (auch wenn es nicht gerechtfertigt ist).
Für all den überflüssigen, durch die Unfähigkeit von Domus verursachten Schriftverkehr, würd' man am liebsten 'ne Rechnung stellen... aber so funktioniert die Welt leider nicht.

loui B.

Warnung vor dieser Hausverwaltung – Absolut unzuverlässig und unehrlich!

Ich bin mehr als enttäuscht von dieser Hausverwaltung. Seit Monaten werden dringend notwendige Reparaturen schlichtweg ignoriert. Auf Anfragen reagiert man entweder gar nicht oder mit fadenscheinigen Ausreden. Besonders schockierend ist jedoch, dass man offensichtlich die Eigentümer bewusst belügt. Probleme werden verschleiert oder komplett abgestritten. Es entsteht der Eindruck, dass hier keinerlei Interesse besteht, sich um die Immobilien oder die Anliegen der Bewohner zu kümmern.

Wer eine professionelle und vertrauenswürdige Hausverwaltung sucht, sollte einen weiten Bogen um diese Firma machen. Ich kann nur dringend davon abraten, mit diesem inkompetenten und unzuverlässigen Unternehmen zusammenzuarbeiten! Schade um die Zeit und Nerven, die ich hier bereits vergeudet habe.

A. K.

Absolut unterirdische Hausverwaltung. Es wird sich um überhaupt nichts gekümmert. Mängel der Wohnung werden nicht beseitigt, ausstehende Zahlungen nicht geleistet, keine einzige meiner unzähligen Mails wurde beantwortet. Versucht man Dinge telefonisch zu klären, wird man von dem Mitarbeiter jedes mal nur angepöbelt. "Das ist nicht unser Problem", "Dafür sind wir nicht zuständig", "Kümmern Sie sich doch mal..." sind die Antworten, die man bekommt.

natuerlich

Probleme werden leider einfach ignoriert von den zuständigen Bearbeiter:innen. Hier wird sich nicht um die Belange der Mieter gekümmert. So eine Hausverwaltung ist definitiv nicht empfehlenswert und unbrauchbar!

Sipp J.

Leider alles andere als mieterfreundlich … egal mit welchen Belangen man sich an den Bearbeiter wendet , man bekommt immer irgendwelche Mails zurück, wo man sich versucht als neun mal schlau hinzustellen .Dann teilt man den Mitarbeitern die rechtliche Geschichte mit und dann wir der Fall einfach nicht bearbeitet, bzw. ignoriert.
Zudem wird NIE auf Probleme eingegangen oder das was man schreibt. Der Chef sollte die Mitarbeiterinnen mal schulen , denn deren Gehalt kommt durch alle Mieter. Kompetenz, Fachwissen und Engagement wird sehr klein in diesem Unternehmen geschrieben.

julian D.

Ich kann mich leider nur den vielen negativen Bewertungen, insbesondere zu Herrn Schuhmann anschließen. Man kann keine anderen Worte als respektlos und unfreundlich finden. Über seine Kompetenzen konnte ich mir kein Bild machen, da wir in keiner Situation eine Umsetzung durch ihn erfahren haben, sondern uns selbst um alles kümmern mussten.

Christine H. (.

Ein Stern ist noch zuviel. Erst nach zahllosen Emails, Einschreiben, Anrufen und schlussendlich der Androhung eines gerichtlichen Mahnverfahrens bei der Eigentümerin der Wohnung habe ich 9 Monate nach Auszug meine Kaution wiederbekommen. Auf die versprochene Betriebskostenabrechung und Auszahlung des Guthabens von 2022 warte ich immer noch. Besonders der hier schon genannte Herr S. hält es offenbar nicht für nötig, mit Mietern zu kommunzieren. Ich kann allen Mietern dieser Hausverwaltung nur raten, in den Mieterschutzbund einzutreten.

Stockfill

Grundsätzlich kann ich mich über die Arbeit der Domus Hausverwaltung nicht beschweren. Beanstandungen und Mängel werden zeitnah bearbeitet. Hier fühlt man sich auch als Mieter gut betreut. Das ist in der heutigen Zeit wirklich erwähnenswert! Bis auf Herrn Schumann, der sich vorallem durch Arroganz, Überheblichkeit und seine zynische Art auszeichnet, waren die Mitarbeiter mit denen ich bisher Kontakt hatte stets freundlich und zuvorkommend.