H&S Verwaltungsgesellschaft mbH - Berlin

Boris

Als Vermieter bin ich äußerst unzufrieden mit der Hausverwaltung. Die Kommunikation lässt stark zu wünschen übrig – auf meine Anfragen per E-Mail oder Telefon wird entweder gar nicht oder erst nach langer Zeit reagiert. Dies ist besonders problematisch, wenn dringende Angelegenheiten geklärt werden müssen.

Insgesamt fühle ich mich von dieser Hausverwaltung nicht gut betreut und kann sie daher leider nicht weiterempfehlen. Mein Rat an andere Vermieter: Finger weg von der Hausverwaltung.

Ich verwalte mein Sondereigentum nun selber. Das ist deutlich entspannter, zuverlässiger und bei den Preisen der Hausverwaltung auch wesentlich günstiger!

Hanna R.

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit dem Team der H&S gemacht. Im Gegensatz zu den meisten Hausverwaltungen ist dort IMMER jemand telefonisch erreichbar - was eine absolute Seltenheit darstellt. Probleme wurden im Rahmen des möglichen schnell gelöst und auch in schwierigen Situationen wurde wohlüberlegt und lösungsorientiert gehandelt. Zudem habe ich die Mitarbeitenden immer als sehr freundlich, kompetent und respektvoll empfunden. Ich kann die negativen Vorbewertungen daher gar nicht nachvollziehen und die H&S nur weiterempfehlen!

Olli Z.

Stellen Sie sich vor, keine Ahnung von Wohneigentum zu haben und doch sind sie plötzlich Eigentümer. Aber was nun? Wie komme ich an mein Geld? Was ist, wenn der Hahn tropft? Heizungsabrechnung? Guter Rat ist teuer, oder doch nicht?!
Ich habe von Anfang an die H&S an die Hand bekommen und war stets gut beraten und ohne Kopfweh. Vorallem zuletzt, habe ich einen uneigennützigen Rat einer motivierten Mitarbeiterin erhalten, der im Ergebnis sehr viel Glück und Sorgenfreiheit brachte. Die Kommunikation war immer sehr deutlich und ich wusste, was von mir benötigt worden ist und das problemlos auch mal per Email.
Danke für die vielen guten Jahre Betreuung. Ich wünsche Ihnen alles Gute insbesondere Ihnen, Frau Vogel.

Henrik B.

Ich bin Wohnungseigentümer und nutze den Service dieser Hausverwaltung seit mehreren Jahren. Ich kenne aus beruflichen und privaten Gründen viele Hausverwaltungen. Die H&S Hausverwaltung ist eine professionelle Hausverwaltung, bei der das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Einem nachvollziehbaren Preis steht ein guter Service gegenüber. Die Abrechnungen sind nachvollziehbar aufbereitet. Die Kommunikation passt und die Belange der Mieter werden in der gebotenen Dringlichkeit abgearbeitet. Ich kann die Dienstleistung absolut empfehlen und nur sagen, das derjenige der hier meckert, erstmal andere Verwaltungen kennenlernen sollte und sich auch mal an die eigene Nase fassen kann. Frei dem Motto - Wie es in den Wald hineinschallt.... TOP und meine nächste Wohnung sollte auch dort verwaltet werden...wenn es nur so einfach wäre.

eric W.

Leider hat unsere EG vor einigen Jahren die H&S beauftragt und wir bereuen es jeden Tag aufs neue. Von Beginn an wir die Kommunikation miserabel bzw. existierte mal temporär mal gar nicht. Bei jedem Vorfall oder Haverie haben wir uns selbst um Auftragserteilung an die Gewerke kümmern müssen, obwohl dies Kernaufgabe einer HV ist. Wir würden gerne eine neue HV beauftragen, aber die H&S ist nicht im Stande die finale Abrechnung vorzunehmen, obwohl die Kündigung bereits erfolgt ist. Mein Partner hat leider auch eine ETW mit der Verwaltung durch die H&S und dort ist es exakt das gleiche Verhalten. Man muss sich dann auch mal ehrlich seitens H&S fragen, warum man neue Objekte aufnimmt, wenn man nicht das KnowHow und die Ressourcen für eine Bearbeitung hat. Der Hammer kam dann diese Woche: wir baten telefonisch um eine Klärung seitens der Müllabfuhr und wurden aufgefordert NIE wieder anzurufen. ?!? Bitte was Der Vertrag läuft noch und wir zahlen monatliche Beiträge für den „Service“. Schämen Sie sich für dieses Verhalten!

Kessy U.

Wir sind sehr zufrieden mit der Verwaltungsgesellschaft H&S, besonders mit unseren Ansprechpartnerinnen Frau Vogel und Frau Rolle. Man hat einen Ansprechpartner, anfallende Probleme werden wirklich sehr zügig erledigt. Änderungen, sei es bezüglich des Mietvertrags oder der Wohnung sind immer und unkompliziert möglich. Kosten sind transparent und in Ordnung.

Romy M.

Was gut begann wurde in den letzten beiden Jahren zur Katastrophe. Wenn man nicht froh wäre, dass es nun endlich einen Abschluss hat, müsste man das Verhalten der letzten Jahre auf ordnungsgemäße Verwaltung prüfen lassen.
Der eine Stern, den man setzen muss, gehört einzig und allein Frau Vogel, welche sich zum Glück rechtzeitig ein eigenes Standbein suchte.
Herr Hühning Jr. ist im Auftreten und Kommunikation absolut nicht tragbar. Unsachliche Antworten, Verzögerung und fehlerhafte Unterlagen sind nur die Spitze des Eisbergs.

Glücks P.

Die Hausveraltung H&S leistet kontinuierlich hervorragende Arbeit. Ich kenne sie seit 2011 und arbeite besonders eng mit ihr zusammen, da ich Mitglied im Vorstand der Eigentümergemeinschaft bin und alljährlich die Belegprüfung durchführe. Dabei konnte ich mich regelmäßig davon überzeugen, wie akkurat dort gearbeitet wird.
Zudem ist die Hausverwaltung stets auf dem aktuellen Stand der relevanten Gesetze und Verordnungen, informiert die Eigentümer rechtzeitig über die Konsequenzen, bespricht Handlungs- und Entscheidungsvorschläge und gibt hilfreiche Tipps und Hinweise.
Mein herzliches Dankeschön an die Hausverwaltung, namentlich an Frau Rolle und Frau Vogel! Ihre verlässliche und termintreue Arbeit ist gerade unter den seit März 2020 geltenden Maßnahmen aufgrund der Corona-Pandemie nicht hoch genug zu würdigen.
Ich wünsche der Geschäftsführung und allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern alles Gute.