IMS Immobilien Management Service GmbH - Mönchengladbach

Yvonne

Eher müsste da ein Minus vor. Deren Wohnungen nicht gedämmt. Immer Sommer viel zu Warm und im Winter arschkalt die Wohnungen. Rohrbruch seit nem halben Jahr. Lassen alles in den noch „ schönen Anlagen „ rein damit diese neuen alles Versauen. Schreibt man eine Mail, wird man Blockiert. Nachbars Hunde bellen und bellen aber allen egal. Hauptsache Geld fliest und der Rest Interessiert nicht.

Als ob euch das Interessiert 😂😂 Ihr schafft es nichtmal die Anlagen in Stand zu halten. Und möchtet ihr mir jetzt sagen das ich Jalousien außen ran machen darf? Oder bekommen die alle ? Das hat nichts mit Vermietersache zu tun. Hatte euch alles mal per Mail geschickt und? Blockiert habt ihr mich 😂 ein Haus ohne Aufzug hier in der Reihe soll brav Aufzugskosten bezahlen ….. hinter den Leisten und Wänden hat man Tierchen ohne Ende. Nicht gedämmt, Türen werden kaum repariert nach mehrmaligen Einbruchs versuchen. Aber ok- ist Vermietersache 😂 süß. Das Beste: unter dem Laminat liegt bei den Wohnungen die Ihr vermietet und verkauft, alter Teppich 🤦🏽‍♀️ vor Christi hat man sowas vielleicht gemacht. Weiter ins Detail gehe ich mal besser nicht.

Die IMS ist im Erklären wie unsere Politik🤦🏽‍♀️
Diese Mieter sind ihre, da selbst die Eigentümer keine Lust mehr haben/hatten.
Lebt weiter in eurer Pusteblumenwelt! Fakt ist: ihr könnt einfach - nichts. Job verfehlt. Sorry

Wenn eure Wohnung arsch kalt ist dann liegt es an der Betonplatte die zum Balkon führt, ist vor Jahren bemängelt worden und bis heute nichts passiert. Hallo Tierchen und Kälte aber mir wollte man ja nicht glauben. Ebenso das die Wände 0 gedämmt sind. Meldet euch gerne, helfe gerne ☺️ ( nur für Mieter)

Anna M.

Unglaublich was Verwandte von uns bei diesem Unternehmen mitmachen müssen und wie man dort mit Menschen umgeht.

Mert D.

Die Erfahrung mit Frau M. Roß.. und der Hausverwaltung war äußerst enttäuschend. Ihre Unfähigkeit und mangelnde Kompetenz waren offensichtlich, da sie sich als ungelernt erwies und keinerlei Ahnung von den grundlegenden Aufgaben einer Hausverwaltung zu haben schien. Ich rate jedem dringend davon ab, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Bitte sucht euch eine andere Hausverwaltung, um Ärger und Frustration zu vermeiden.

Christoph D.

Top-Unternehmen meiner Erfahrung nach. Immer ansprechbar, hilfsbereit und lösungsorientiert. Sollte mal was nicht in die Verantwortung der IMS fallen, so werden wertvolle Hinweise gegeben. Durch klare Strukturen und Kontakte zu den verschiedensten Gewerken des Handwerks ein super Partner in der Verwaltung. Auf jeden Fall zu empfehlen. Eine Meinung kann man sich aber am Besten auch selber machen und die IMS einfach mal ansprechen.

Maxi A.

Katastrophale, inkompetente und unzuverlässige Hausverwaltung, die eigentlich nur Geld kassieren, im Gegenzug aber nicht arbeiten will. Sieht sich für nichts zuständig, handelt nicht im Interesse der Eigentümer, setzt sich über Eigentümer hinweg oder antwortet, bzw. reagiert auch einfach mal gar nicht. Ebenso sind alle durch die Hausverwaltung vermittelten Dienstleister, wie Maler, Elektriker etc. gleichwertig inkompetent. Ich rate jedem von dieser Hausverwaltung ab.

Anonym

Leider ist man gezwungen, mindestens eine Stern zu vergeben.....

Die Erfahrung mit dieser Hausverwaltung war äußerst frustrierend.

Kundenservice und transparente Kommunikation haben keine Priorität!

Darüber hinaus bin ich zutiefst besorgt über ihre Gleichgültigkeit gegenüber Sicherheit und Integrität der Wohngebäude.

Die Verwaltung kennt den Unterschied zwischen Sondereigentum und Gemeinschaftseigentum nicht...vielleich ist es auch nur ein Vorwand um sich nicht kümmern zu müssen?!

Am besorgniserregensten war für mich persönlich jedoch ihre Ignoranz gegenüber Animal Hoarding und dem daraus resultierenden Schaden (wie z.B.) Schädlingsbefall des Gebäudes.

Ich kann die Hausverwaltung nicht empfehlen und rate dringend davon ab, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Es ist höchste Zeit, dass sie ihre Verantwortung gegenüber Mietern oder/und Eigentümern ernsthaft wahrnimmt und entsprechende Maßnahmen ergreift.

M. H.

Ich wünschte ich könnte etwas positives sagen. Leider fällt mir dazu nichts ein.

Pete J.

Wir haben bereits mehrere Objekte in die Obhut von IMS gegeben und sind bis zum heutigen Tag begeistert vom hier angebotenen Service. Es ist immer ein Ansprechpartner zur Stelle, es wird sauber und transparent gearbeitet und in unvorhersehbaren Situationen flexibel und zielgerichtet reagiert. Hier ist ihre immobilie wirklich in guten Händen!