RFK Immobilienverwaltungs GmbH - Augsburg

Andreas P.

Mails werden ignoriert, versprochene Rückrufe werden nicht getätigt, "Auf Anfragen der Mieter muss man nicht reagieren, weil man mit dem Mieter kein Vertragsverhältnis hat..." Eigenartige Auffassung von Mitarbeiter*innen eines Dienstleisters.

Update nach Reaktion:
Aktuell ausgehängte Hausordnung, Ziffer 8, Ziffer 10 h.
Die Bewertung bezieht sich auf das Gespräch mit Ihrer Mitarbeiterin und ist korrekt.
Auch wenn das nicht Ihr Part wäre - was aber siehe Hausordnung nicht der Fall ist - ist Ignorieren, Verleugnen weder angemessen noch professionell.
Was würde es am Sachverhalt ändern, wenn die Meldung von der Eigentümerin kommt?
Auch ihr gegenüber sind sie Dienstleister.
Es ist für mich nicht nachvollziehbar, dass man überhaupt solche Dinge erläutern muss.

Dirk B.

Ja ,einer der faulsten Immobilienverwaltungen.
Damit man offensichtlich billigst arbeitet, werden auch Versicherungsanfragen und Forderungen komplett ignoriert.
Diese Hausverwaltung wählt sich auch mal eben selbst ,bringt ja Geld das NICHTSTUN !
Das BESTE!!
Mietgliederversammlungen werden so früh abgehalten, das es unmöglich ist für Eigentümer zu erscheinen, sei es der Entfernung geschuldet, oder Arbeitnehmer ist und kein Frei bekommt!
Die starke Überheblichkeit ist extrem erschreckend, aber scheinbar dem Geld geschuldet ! PFUI !!
Nachtrag - FK antwortet schon ... weil sie ja SOOOOOOOOOO ehrlich sind ... nur eben tun sie NIX ... also auf meine Kritik ,ist von diesen Sche....n nix gekommen

Nadine F.

Leider wird auf keine Anrufe mehr reagiert oder zurückgerufen. Ein Schadensfall ist seit 8 Monaten offen, bekomme keine Auskunft wann meine Kosten erstattet werden. Kompetzen leider nicht vorhanden. Wenn vom Kunden etwas benötigt wird ok, wenn man etwas von der RFK möchte bekommt man gar keine Oder überaus unfreundliche antworten.

Verena K.

Kompetente, schnelle Hilfe und mein besonderer Dank gilt Frau Funke Kaiser, die mich so herzlich und professionell bei der Schadensregulierung unterstützt hat.

Sonja W.

Nach der Meldung eines Wasserschadens in meiner Wohnung wurde sich sofort darum gekümmert. Den negativen Rezensionen kann ich nicht zustimmen. Als Eigentümer sollte man sich auch darüber informieren was seine eigenen Pflichten sind. Man kann die Verwaltung auch nicht für alles verantwortlich machen.

Ich kann die RFK nur empfehlen!!!!!!

Dieter

Zu Beginn der Hausverwaltung wurde viel versprochen, inzwischen wird nicht mal mehr zurück gerufen.

Update:
Selbst auf diese Rezension hin, hat sich nichts geändert. Die Hausverwaltung fühlt sich nur der reinen nackten Basisarbeit verpflichtet.

Wolfgang P.

Kann hier aus persönlicher Erfahrung nur abraten Immobilien von RFK verwalten zu lassen.

Auf den ersten Anlauf klappte eigentlich nichts.
Weder die Beauftragung einer Reparaturfirma, noch eine korrekte Jahresabrechnung, Wirtschaftsplan, etc.

Das Unternehmen macht mir insgesamt einen unprofessionell Eindruck.

Cat W.

Die RFK Hauverwaltung ist absolut empfehlenswert.
Bei Problemen wurde durch Fr.Funke Kaiser stets professionell und zeitnah eine Lösung gefunden.Ein zuverlässiger Partner bei der Verwaltung des Immobilieneigentums.