Wepler Hausverwaltung - Leverkusen

markus R.

Achtung! Schlechter Hausverwalter. Seit mehr als 4 Jahren (!) keine Eigentümerversammlung, per Mail und Telefon werden immer verschiedene Entschuldigungen gefunden, wechselnde Gründe.

Hat irgendwann auch einfach gar nicht mehr reagiert. An vorhandenes Guthaben war nur ranzukommen, in dem man entsprechende Hausgeldzahlungen bei der eigenen Bank zurückbuchen musste - mangels anderweitiger Kommunikation.

Wer hier Kunde ist, hat definitiv verloren.

Hit A.

„Leider muss ich die Hausverwaltung als äußerst unzuverlässig und nicht empfehlenswert beurteilen. Vereinbarungen werden wiederholt nicht eingehalten, und selbst mündliche Abmachungen werden häufig unplötzlich geändert oder abgestritten. Dies betrifft insbesondere eine Situation, in der zwei Mieter gegen einen Hausverwalter stehen und wesentliche Absprachen in Frage gestellt wurden.

Sobald sachliche Kritik geäußert wird, erfolgt oftmals eine unprofessionelle Reaktion in Form von persönlichen Beleidigungen, was auf eine mangelnde Kritikfähigkeit schließen lässt.

Ein solches Verhalten gegenüber den Mietern und Eigentümern ist inakzeptabel und lässt Fragen zur Professionalität aufkommen. Bereits zu Beginn wurde ich von anderen Mietern und Eigentümern darauf hingewiesen, sich von bestimmten Parteien fernzuhalten und alle Angelegenheiten direkt mit der „Verwaltung“ zu klären, da diese offenbar durch langjährige Mietverhältnisse gewisse Freiheiten in der Handhabung ihrer Aufgaben einfordern.

Es ist leider nicht möglich, sich auf die Aussagen der Hausverwaltung zu verlassen, und die Erwartungen werden oftmals enttäuscht. Anfangs wirkt die Kommunikation freundlich, aber sobald die Stimmung kippt oder Dinge nicht nach Wunsch laufen, zeigt sich eine starke Unzuverlässigkeit und mangelnde Kooperationsbereitschaft.

Die Servicebereitschaft variiert je nach Situation und Bedarf, aber insgesamt ist die Zusammenarbeit enttäuschend.

Ich kann diese Hausverwaltung nicht weiterempfehlen.“

Dennis S.

Leider kein guter Hausverwalter. Telefonisch geht oft keiner dran und wenn dann nicht freundlich, E-Mails werden oft Ignoriert sogar per Einschreiben ignoriert. Reparatur arbeiten an Abflussrohr der Waschmaschine trotz Zustimmung der Eigentümer seit 1 1/2 Jahren immer noch nichts gemacht.

h H.

Wepler Hausverwaltung arbeitet für mich seit über 20 Jahren. Hat immer prima geklappt. Büro ist kompetent und schnell dazu preiswert und zuverlässig

Robert F.

Immer mit Rat und Tat zur Seite am stehen. Steht's bemüht für alle Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Sowohl für Mieter auch als Vermieter.
Vielen Dank

swen J.

Schnelle und kompetente Antworten
Freundlich und Verlässlich!
So wünsche ich mir Hausverwaltung!

Maja V. S.

Sonja S.