WVW Hausverwaltungsgesellschaft Hannover - Hannover

Diana P.

Kann mich nur anschließen. Dieses Unternehmen ist telefonisch quasi nie zu erreichen. Wenn man jemanden erreicht wird man an andere Personen verwiesen und es wird mit einem umgegangen als wäre man extra dumm, weil man nicht wusste wer welche Verantwortlichkeiten hat. Super unhöflich und unfreundlich. Termine bekommt man als in Vollzeit arbeitende Person ausschließlich in Zeiten für die man sich Urlaub nehmen muss. Über sieben Monate nach Auszug wartet man ohne jeglichen Grund immer noch auf die Kaution obwohl bestätigt wurde, die Auszahlung würde schnell gehen.

Un D.

Leider wenig zu empfehlende Hausverwaltung. Wir haben in einem kompletten Jahr im Grunde keinerlei Kontakt gehabt. Der zuständige Ansprechpartner hat sich nie vorgestellt, Mails und Anfragen blieben unbeantwortet bzw. wurde ein einziges Mal darauf hingewiesen, dass es leid tue und jemand krank sei. Aber auch danach änderte sich nichts: keine Antwort, keine Versammlung der Eigentümergemeinschaft, nichts. Frech, unprofessionell und alles andere als vertrauenswürdig.
Wir werden die Hausverwaltung wechseln, da wir hier in Grunde nur (viel zu viel) Geld versenkt haben ohne eine adäquate Gegenleistung zu erhalten.

K

Mails blieben mehrfach unbeantwortet. Die Dame in der Telefonie leider absolut unprofessional, sehr respektloses und unhöfliches Verhalten. Selbst wenn man gestresst ist, sollte mal dies nicht am Kunden in der Leitung ablassen. Da die Abwickelung eines ehemaligen Mietverhältnisses scheinbar für die Verwaltung nicht möglich ist, muss dies wohl über den Anwalt geregelt werden.
Sehr schade, da ich als Mieter sehr zufrieden war.

Gains4Brains

Leider die schlechteste Hausverwaltung die man sich vorstellen kann. Ich würde gerne Minussterne vergeben. Den zuständigen Ansprechpartner zu erreichen ist unmöglich, er ist angeblich immer bei Auswärtsterminen. Rückrufbitten werden im sogenannten „System“ eingetragen. Immer und immer wieder. Erfolglos. Wir haben noch nie einen Rückruf erhalten, Emails ebensowenig. Totale Arbeitsverweigerung. Finger weg! Gefährlich für Mieter und Vermieter.

Keller's E.

Super unprofessionell, passt auf was ihr unterschreibt Freunde. Macht einen großen Bogen denn sobald ihr unterschrieben habt ist denen alles Egal.
Warmes Wasser läuft seit Einzug nicht und man solle doch bitte die nächsten zwei Wochen ins Fitnessstudio duschen gehen, bis es wieder läuft. Das war das Angebot eines Herren der hier arbeitet. Ich hoffe der hat nur Spaß gemacht und meldet sich nochmal mit einem besseren Vorschlag.😂

Bin gerne bereit mehr Sterne zu vergeben insofern uns zeitnah richtig geholfen wird.

Nebahat E.

Katastrophe!!! Man wird ständig abgewimmelt als Mieter hat man hier keine Rechte selbst die Gesetze werden einfach mal ausgeblendet es wird zur wochenlangen Lärmprotokoll Führung aufgefordert und danach passiert nichts .
Es wurde von der Nachbarin gegen meine Wohnungstür getreten sogar mit sichtbaren Spuren und es passierte nichts. Sobald ich was neues finde bin ich hier weg !!!!
Niemand hält sich an irgendeine Regel und man kommt nichtmal zu Ruhezeiten zur Ruhe!!

K R.

Wenn man spaß dabei hat, ständig jedem Anliegen hinterherzulaufen, sind sie klar zu empfehlen. Besonders die Ausrede "Kollegin ist krank" ist hervorzuheben. Die lasen / hörten wir jedes mal bei unseren Zahlreichen Emails und Anrufen. Die Kaution nach dem Auszug ließ über ein 0,5 Jahr auf sich warten.
Nie wieder 🙂

H. W.

Die WVW betreut unsere Wohnung seit mehr als 20 Jahren. In dieser Zeit habe ich drei unterschiedliche Verwalter/-innen kennengelernt. Alle waren durch die Bank kompetent, hilfsbereit und freundlich und haben mir bei meinen Anliegen zeitnah weitergeholfen. Vielen Dank dafür und weiter so!